H22ST午前2-8によると「バリューチェーンは、付加価値を生み出す事業活動を5つの主活動と4つの支援活動に分類する」と述べられている。なぜこのような分類をするのか、その本質を理解したい。
基本は自企業の強みを理解することだと思う。他社と比べて、どこに付加価値を生み出し、どこで儲けるかだと考えている。また、5つの主活動では、流れにそって価値が付加されていく。

1)5つの主活動…ごく一般的な流れだと思う
購買物流 :材料の仕入
製造 :加工
出荷物流 :出荷
マーケティングと販売 :商品を売る
サービス :アフターフォロー

2)4つの支援活動
調達 :主活動の購買物流とどう違うのだろう
技術開発
人的資源管理
全体管理